女性に24時間綺麗でいてほしい想いを形に
〜新倉明功さん〜
24時間綺麗のための
美容と健康をテーマにしたコミュニティ
『Luna cresta』
[複業美容師] ゲストは美容と健康のコミュニティサイト主催の新倉さんです。よろしくお願いします。
まず、新倉さんは様々な複業を手がけていると聞きましたがどんなことをされているか教えてください。
[新倉] 「美容と健康のコミュニティの運営」、「薬系商品開発」、「美容学校でキャリア教育を教える講師」や「投資」ですね。
手広いですね。色んな複業をしている中で力を入れているものは？
その経緯や内容なども教えてください。
１番力を入れているのは自分主催の『美容と健康のコミュニティ』ですね。
僕はお客様に「☆24時間綺麗☆」でいていただきたいと思うんです。
美容に関する話しもできるし悩みも聞けるけど、アドバイスはできたとしても髪や肌くらいまで。『美』に繋がる健康や運動などの相談にはちゃんとしたアドバイスができない。本当に＜お客様が24時間綺麗の為のサポート＞には自分の力だけでは足りないと思った。
だから《それぞれのお客様の悩みを解決できるような専門家を集めたコミュニティ》を作りたいと思ったんです。
面白い取り組みですね！
具体的には今どういう専門の方が参加されているのでしょうか？
<管理栄養士>、<パーソナルトレーナー>、<心体整灸師>、<ヨガインストラクター>、<女性ホルモンのプランナー>、<調香師>の方がいます。
そのコミュニティの中で送客システムを作って、お互いのお客様をお互いに担当し合っていきましょうと。
コミュニティメンバーはどうやって集めたんですか？
経済とかの勉強でセミナー参加していた際に知り合った人達です。そういう所に参加しているので話が早いというかわかってくれるんです。
送客システムは実際にどのような仕組みで互いに利益がでるようになっているんですか？
まだ実際にお客様同士を紹介がそんなに多くはないんです。８月に立ち上げたばかりなので。
送客の仕組みとしては活動媒体は主にクローズド(非公開)のHPを使って、そこに予約システムだったり、それぞれのコミュニティリーダー(講師の人達)の紹介を作って、その人達がやっている内容だったり、お客様にプラスになるメニューだったりとかをHPの中で作りながらやっている段階です。
クローズド(非公開)にしていると自分の既存客を囲い込むのはすぐにできると思いますが、新規客はどうしているのでしょうか？
新規客は宣伝媒体としてはクローズドだと難しいのでは？
クローズドと言っても承認制のHPにしているんです。
その前段階でLINE＠があってそこでお客様の悩みなどを挙げて今の時点では対応しています。その２本柱で運営ですね。
HPでの宣伝も簡単にできます。お客様に登録だけしてもらえばいいので。
ちょっと怪しいかなって人がいたら弾けるように承認制にしていてその時点である程度お客様の情報などをストックできるようにしています。(こちらからアプローチできない人は入れない)。
いろんな部分でコケても大丈夫なようにリストだけとって尚且つ失客しないように。失客したとしてもそれぞれの本業の人には戻れるような仕組みは作っています。
あとはコミュニティの中での特典を作っています。
そうなんですね。では、その次に力を入れているのは何でしょう？
『商品研究開発』ですね。
僕は以前薬系が苦手分野だったんですが、周りで手荒れが酷くて美容師を断念していく人もい結構いた。そういう困っている人達を自分が薬を作ったら薬を通して全国の美容師はたまた美容師が関わったお客様を元気にしてくれるんじゃないかなと思ったんです。
まずOEMを受付ている会社に電話or問い合わせして工場見学からはじめました。
自分の中で力を入れているのはB to C。さっきのコミュニティの話だとB to Bなんだけど、やっぱり自分の『身近な人達を綺麗にしたい！』って気持ちが強くなってきていますね。
それに正直自分の生活が成り立っていないとやりたいこともできない。
確かにそうですよね。
新倉さんは本業を美容師としている想いがあると思うんですが、そんな中で複業を手がけるようになったきっかけってあったんですか？
やっぱり美容師としての仕事が好きで、自分の手でお客様を綺麗にできて目の前で喜んでいる姿を見るのは嬉しいですし、またお客様の人生の大小様々な節目であったりと一生関わっていられることは本当に嬉しいし楽しい‼️んです。
前の勤務先の社長が当時現役64歳でハサミ持っていたので、自分も最低64歳までは続けていたいと思っています。
複業のきっかけとしては、そうですね、例えば先日だと台風あったじゃないですか。その日全部交通機関ストップで仕事に行けなかった。で、この動けない状態に陥る＝「収入ない」なって。
もっと以前の話だと(25,26歳頃)お店で急に倒れてしまったことがあったんです。原因不明の熱が続いたまま1ヶ月位入院して大学病院で検査してもわからない。候補は挙げられたけど確実にこれって判明せず最終的に言われたのがストレスと過労でした。
病気には誰でもなるからしょうがないんでしょうけど、当時の勤務先が社会保険に入っていなくて、休んでいた間の給料もほとんど出なかった。
自分の身体ダメになったら生活できないんだなと実感して焦りました。
その辺から「何か他のことも」と意識するようになりましたね。
自分に何ができるかを２年間位模索し、まずその２年間は資格を取ろうと思ったんです。
美容師って形に残せるものはヘアスタイル、写真とか一過性や一般的なありふれたもので、何か他に自分にしかできないものがあるんじゃないかと探していた。
自分の苦手分野の薬の勉強をしてヘアケアマイスター、毛髪診断士、ビューティーコーディネーターetc.
あらかた形になった(27歳)時に『薬を作ろう』と。
でそこから色々動いていきました。
他にも「投資etc.」を始めたのは《自分の身は自分で守んなきゃ》って痛感したことがあったからです。
また体調不良になり今度は手術に。身体が資本の美容師なのに身体が弱いんじゃいつか潰れるなと。
また、その当時ネットのスチールモデルをやっていて会社に複業を伝えたら認めてもらえなかった。自分は売上上位の位置にいて他の店舗の売上げをカバーするのも仕事だと、美容師に集中しろと。
給料はずっと一向に上がらず(200万売上げて25万位⁈）、でも高校生からずっと外の世界を知らずそれが普通だと思ってしまっていたし、その当時はカリスマ美容師ブームで800万とか上げている人達がfeatureされている時代。自分の売上げは大したことないんだな、けど結構キツいぞっていう認識でやってました。
自分の収入を増やしたくての複業も認めてもらえない。じゃあどうしようかとずっとジレンマでしたね。
で、その時期位かな。セミナーのお声がかかるようになったんです。
noteで今でも自分の店販とかを販売しています。セミナー動画を1回500円で販売とか。
これも仕事になるんだ、収入になるんだって教えてくれたのが今手伝いに行っているサロンのオーナーです。
「新倉さん能力あるからこういうのやったらいいんじゃない。ウチだったら自由にやってくれていいよ」と誘ってくれた。そこは小さな会社だったからか転職の相談を他の人にすると反対されて。知り合い繋がりで他の有名店に行けばとも言われたりもしました。
今の自分の環境を変えようと思い会社に退職を伝え、後続教育を経て2年数ヶ月後の2018年12月末に長年の勤務先を退職しました。
退職まで長かったですね。
新倉さんは今はGO TODAY SHAiRE SALONでフリーランス美容師として活動しているんですよね？
手伝いに行っているサロンへの開始時期との兼ね合いでちょと間があって。
その間でやって欲しいとお客様から連絡をもらっていたので、どこかいいとこないかなと探していてGTSSを利用するようになりました。
フリーランス美容師の方だと集客に迷っている人もいると思うのですが、どの様に集客しているんですか？
僕はほぼ＜紹介＞ですね。
ありがたいことにお客様がfacebookやインスタに挙げてくれるので、それを見る知り合いの方が興味を持って来ていただけています。
本業と複業はどんな割合で活動してますか？稼働時間比率とかは？
美容師以外は全部複業時間です‼︎
僕は働き方改革してますよ(笑)。寝る時間以外仕事してます。逆の意味での働き方改革ですね(笑)
勤めていた時には1日の時間が決められて縛られていたじゃないですか。僕の場合は仕事したくても仕事するなって言われて縛られていた。
だからフリーランスになったんです。
今、寝る時間と複業の時間は確保してお客様の予約は6:30〜22:30(⁈)まで受けられるようにしています。
収益の割合はどうですか？
半々位？商品とかも入れると美容の方が多いです。
美容師と他複業としたら複業の方が数も多いので収益は多いですね。
複業２本柱だとコミュニティはまだほぼ活動未然なので商品開発の方になります。
今後の展開はどのように？
コミュニティに関してはやれる期間が決まっているんです。講師の方が僕以外は全員女性で生活環境の変化などで代替わり問題などもありますし。最後は「Buy Out」を考えています。
最終的には本業が趣味でも大丈夫な位複業で収益を上げたい。本業でマネタイズしない。
あとは投資ですね。
これから色々やっていきたい人に向けてどうやったら始められますか？
「簡単なところから始める」のがいいんじゃないかなと思います。
【複業】＝【お金を稼ぐ】事ですが、日本は他国よりもマネーリテラシーが低いのに、美容業界の人は更に低い（お金も稼ぐことに罪悪感がある）と思うんです。
お金を稼ぐことは悪いことではないし自分の身を守ることに繋がり大事な人を守る為の手段でもあります。
複業を始める人にはお金の勉強をして欲しいですけど、他業種の方と知り合ったり、日本だけじゃなく海外の金融情勢などの情報に目を向けて欲しいです。
他にも言いたいことがありましたらお願いします。
「お金の勉強をする」投資もやった方がいいと思いますね。
あとは何をするにしても「覚悟を決める」、失敗することもあるだろうけど他人のせいにしないこと、「自分の責任」です。
《自分の自由にできる時間は決まっていて刻々と目減りしていっている》。この時間を誰と過ごすか、何をして過ごすか、本当に自分のやりたいことはなんだったのか？どうせ生きるならやりきった方がいい。
この概念が頭にない人が多いなと思うんです。
生まれの境遇などは格差が生じてしまう時代だけど、「時間は平等」。
自分次第でどうにでもできると思います。
ありがとうございました。
≪DATA.≫
＜HP＞
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