失恋美容室企画をバズ(‼︎)らせた
ー山崎和人さんー
《複業美容師》ゲストは 失恋美容室でTVやネットで一躍話題になった山崎さんです。よろしくお願いします。
山崎さんの美容師としての想いを教えてください。
[山崎] 一番は『愛情120％‼️』『お客さんの痒いところに手が届く存在』であること。
それは技術先行じゃないってことですかね。
以前、70代になっても現役を貫き通してる萩原宗先生のところでお世話になった時に、
先生自身はすごく尊敬してたけど、技術先行のスタイルが自分がなりたい像とは違うなと。
萩原宗先生のところは技術重視なんですか？
＝技術＝を前面に打ち出した教育で自分は違うなって。
自分は技術も大事だけど、じゃあ技術って誰のための技術よ？って。
そういうのを良い意味でも悪い意味でも教えてくれましたね。
だから自分は『お客さんの痒いところに手が届く存在』になりたい。
『一期一会の考え』で相手に好きになってもらうんじゃなくて『こっちから一方的に愛情120％‼️』
どんなにお客さんがムスッとしてても、後悔しないように自分のありったけのものを全部打ち出す。それを心掛けてるかな。
まずお客様がいらしたら
ーパッと見て【洞察】→【提案】→こういう風にしますねって【プレゼン】→【施術】ー
そういう一連の流れ。
多分、ビジネスとしては考えていないですね。
お客様層のターゲットをこっちから絞るっていうのも今の時代すごく大事にされてはいるけど、結局は好きか嫌いかじゃないかな。お客さんが自分のこと好いてくれたら来てくれるだろうし、嫌いだったら来てくれないし。
美容師山崎さんは『お客様に全力！』なんですね。
一方で山崎さんは色々やってると思うんですが。失恋美容室とか色んな企画をしてるし、色んな知り合いも多いし。では、美容師以外の山崎さんは何をされているんですか？
失恋美容室みたいなメディア関係の仕事もしてたから今はPRのアドバイザーの仕事依頼が結構多いですね。
最初は同業の人にどういう風にPRしていけば良いかとかの相談で(相談のお礼)にお酒奢りますって感じだったんだけど、最近は失恋美容室でメディアに出たきっかけで興味を持ってくれた人がSNSやブログをみてくれて、全然違う業種の人からも相談きたりします。
例えばどんな人達から相談くるんですか？
町の小っちゃいメーカーさんだったり。
例えば、僕たち螺子売ってるんですけど、どういう風な打ち出し方すれば響きますかね？とか。
で、＜町のネジ＞ってすげえレアじゃね⁉︎それを全面に強みに出して「あなたの無くなったネジ穴にジャストフィット‼︎」みたいな感じでPRうって、
「一個一個手作りでネジ穴切ってます！」って。それを写真に撮って打ち出せばいいんじゃないですかって。
そうしたらそれで先方がブログ載せたら本当に受注がきた！と。
最初はPRっていうか面白半分でやってたけど、本当に受注が取れたっなって。それで横の繋がりで派生していって、今は色んなところからどうしたらいいですか？、みたいな相談にのってます。
それは問い合わせフォームみたいなものがあったりするんですか？
あると良いんだろうけど今はブログの更新もままならない位に現場が忙しいからできてないですね。
酒飲んでる時間にやれよって言われるんだけど、お酒飲むのが大好きだからそこは外したくないんです。会うことで『ご縁』も繋がり『こっちから愛情120％』の気持ちも伝えられる。
じゃあ、知り合い繋がりでまず呑もうよから始まって？
そう。まず飲もうよから始まり、じゃあこういうのやったらどう？みたいな感じですね。
今は収益としてビジネスに繋がってきてるのかなって。
相談にのって直接payしてくれるのもあるけど、周りの人も人間だから関わりあった人があそこ美容院やってるけどどう？って感じで『ご縁でビジネスって成り立っていく』から直接金銭のやりとりじゃなくてもご縁が広がっていくのも良いことなのかなと。
山崎さんが発信してるのはHatenaBloghttps://cowendear.hatenablog.comだけですか？
山崎さんだったら自分でホームページ立ち上げてのブログとか個人メディア的なものあったら良い気がしますが。
メインはブログでインスタ、facebook、Twitterも。じゃあ、個人のは年内中にはやります(ここで宣言しちゃいました！)
美容師もやり、サロン経営、マーケティングPRの仕事もあって今後どうなっていきたいですか？
やりたいことはいーーーっぱいある。
お客さんと一緒に歳をとって生涯現役の美容師も結構ロマンチックだと思うし、
横の繋がりも増えてきているからマーケットの仕事もやりたいし、やりたいことがありすぎて結構曖昧になっちゃってるかな。
ただ、一つだけ言えるのは『今よりも絶対に上にいってやる‼️』ってこと。
これから複業する人達に色んなことに手をだす時のアドバイスを
最終的に自分の味方になってくれる人って『ご縁』でしかないから
興味持ったことにはすぐにアクティブに動いていく。
『動く→人に会う→ご縁を繋ぐ』っていうのが一番大事。
そんなのわかってるって言われるかもしれないけど、じゃあ実際できてるの？って。ノリがいい方がいいよね。「う〜ん。。いやあ。。」じゃなくて考えるより先に動く！
答えはYes or No。相手あってのことだから答えは早く。
山崎さんアメリカに行ってた時の経験は役に立ってますか？
アメリカは考え方の根本が「自分の身は自分で守る」何に対しても。
誰も守ってくれないから。常にアクション。もちろん集客も自分だし。
ファインディングニモに出てくるカモメみたいに自分からアクション起こさずに待ってるだけの頂戴頂戴星人じゃアメリカじゃ生きていけないので。
そういうのが学べたのは良かった。
今、日本にも増えてきているフリーランスとか個人事業主の人達には通ずるものがあるかもしれないですね。
現状、美容師専業での生涯美容師ってなかなか難しいと思うんです。美容師さん達の中には、自分の気持ち的には続けたいけど生活、収入、時間面などで辞めてる人達も沢山いますよね。
でもそれって、他の方法があればいざとなればって強くなれるし美容師続ける秘訣にも繋がると思うんです。
何か趣味をしながらとか違うことをやりながらの方が視野も広がるし、
お客さんに対する提案の仕方だったりとか全てにおいて広い視野で見れるようになるから余裕もでる。そしたら生涯現役もありえるんじゃないかな。
日本ではまだまだ複業っていうとお客様や美容師専業思考の方にはどうなの？って思われるかもしれないですけど。美容師以外に取り組むことについてはどう思いますか？
色んなことをやるからこそご縁も生まれるし、他のことをやるのは大事。
お客さんも片手間には思わないんじゃないかな。
例えば、まだ考えが至らなかった頃は
お客さんの要望で「もっとすっとした髪型で」ってニュアンスで言われてもわからなかった。
だけど俯瞰的にみると「すっとってこういうことなのか」ってわかる。そこで自分の今までの殻を取っ払えるのは色んなことをしてないとその余裕が生まれないと思う。
最後に美容師さんに向けてメッセージをお願いします。
『興味を持ったらすぐに考えないで先に行動する！』
永い人生、生きていく中で一番重要なことだと思う。固執したらダメ。凝り固まったらダメ。
常に『一期一会の考えがご縁を繋ぐ』まずは『考えるより先行動！』
ありがとうございました。
≪サロンDATA.≫
【サロンHP】
【HatenaBlog】＜instagram＞＜Twitter＞＜Facebook＞
コメントを残す